人民網(wǎng)合肥12月13日電 （汪瑞華）自三年行風建設專項行動以來，安徽省人社系統(tǒng)正行風、樹新風，以打造群眾滿意的“皖美”人社服務為要求，自我加壓，打好行風建設“組合拳”。

在這期間，全省人社系統(tǒng)不斷深化“放管服”改革，從群眾最不滿意的地方改起、從群眾最關(guān)切的地方抓起，以看得見、摸得找的服務取信于民，全力推進人社服務通堵點、疏痛點。

辦事更快 體驗更好

安徽省16個地市均已實施10個“一件事”打包辦、20個以上高頻事項提速辦；“人社政務服務電子地圖”覆蓋全省1.8萬個經(jīng)辦網(wǎng)點，各網(wǎng)點均實現(xiàn)手機導航、一鍵到達；全面認領(lǐng)國家行政審批和公共服務事項169項，其中省本級實施事項90項，網(wǎng)上可辦率達94.4%……

三年來，安徽省建立人社快辦工作專班，協(xié)調(diào)解決快辦工作中的具體問題，并將“快辦行動”與黨史活動教育“我為群眾辦實事”相結(jié)合，切實提高工作效能。

目前，以12333、網(wǎng)上辦事大廳、自助服務終端、微信微博公眾號、手機APP、電子社保卡等多渠道一體化的“5A”式服務體系初步構(gòu)建。

通過一系列卓有成效的行動實施，企業(yè)群眾普遍反映跑腿更少了、辦事更快了、體驗更好了。

練兵比武 錘煉隊伍

三年來，安徽省人社系統(tǒng)常態(tài)化開展練兵比武，將階段性賽事與常態(tài)化活動有機結(jié)合，引導支持各領(lǐng)域、各層級練兵比武活動廣泛開展。

依托練兵比武在線平臺學習參加“日日學、周周練、月月比”活動，實現(xiàn)省、市、縣、鄉(xiāng)、村全覆蓋。同時，政治理論與就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、人事人才、勞動關(guān)系以及人社扶貧全部納入學習內(nèi)容，抓好本職業(yè)務學習的同時兼顧人社業(yè)務，著力提升干部職工政治素養(yǎng)和業(yè)務能力。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計，3年來安徽全省參與崗位練兵共7.9萬人次。安徽省的比武練兵活動涉及全省人社多個窗口單位4.3萬余名干部職工，形成了單全結(jié)合、條塊結(jié)合的練兵比武格局。

信息建設 賦能提升

近年來，安徽不僅建成社保、就業(yè)等省集中信息系統(tǒng)，還啟動了人力資源社會保障信息系統(tǒng)等級測評和風險評估。利用匯聚的社會保險、勞動就業(yè)等業(yè)務數(shù)據(jù)，為全省人社業(yè)務經(jīng)辦、決策監(jiān)管等提供大數(shù)據(jù)支撐。

其中，建成的全省人社統(tǒng)一公共服務平臺，整合匯聚了全省社會保障、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、人事人才、社會保障卡等398個服務事項，日訪問量7.9萬人次。

一直以來，安徽省人社廳深入實施“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”建設、推進政務“一網(wǎng)一門一次”改革，全面深化人社領(lǐng)域政務服務信息化建設。

對129項政務服務事項涉及的297項申請材料進行清理，直接取消106項申請材料，取消比例達35.7%；省本級32個服務事項實現(xiàn)“秒辦”。

值得一提的是，還構(gòu)建了“15分鐘人社服務圈”，全省共布設一站式服務網(wǎng)點1413個，便民服務終端近18000臺，面向街道社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政村提供就業(yè)、社保、金融、扶貧、掛號、繳費等便民服務。