【學(xué)思踐悟】

人工智能作為引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的戰(zhàn)略性技術(shù)，深刻改變著人類生產(chǎn)生活方式。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，“推進(jìn)人工智能全學(xué)段教育和全社會(huì)通識(shí)教育，源源不斷培養(yǎng)高素質(zhì)人才”。在人工智能技術(shù)深度融入教育、醫(yī)療、金融等領(lǐng)域的背景下，推進(jìn)人工智能全社會(huì)通識(shí)教育，不僅是提升全民人工智能素養(yǎng)、掌握數(shù)字時(shí)代主動(dòng)權(quán)的重要舉措，更是共享技術(shù)進(jìn)步紅利、防范潛在風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵路徑。應(yīng)從體系化建設(shè)入手，通過(guò)教育對(duì)象、課程、載體、機(jī)制和保障體系等方面的完善和創(chuàng)新，切實(shí)促進(jìn)人工智能全社會(huì)通識(shí)教育走實(shí)、走深。

設(shè)計(jì)分層分類的教育內(nèi)容。年齡差異決定了認(rèn)知模式和學(xué)習(xí)能力存在區(qū)別，用戶職業(yè)差異決定了人工智能應(yīng)用場(chǎng)景的不同。為此，需要以“分層分類、全齡覆蓋、終身成長(zhǎng)”為理念，針對(duì)不同人群設(shè)計(jì)差異化的教育路徑，形成“人人想學(xué)、人人能學(xué)、人人皆學(xué)”的人工智能通識(shí)教育范式。針對(duì)學(xué)生群體，應(yīng)根據(jù)《關(guān)于加快推進(jìn)教育數(shù)字化的意見》《中小學(xué)人工智能通識(shí)教育指南（2025年版）》《職業(yè)院校人工智能應(yīng)用指引》等文件精神，構(gòu)建分層遞進(jìn)的梯度培養(yǎng)鏈。在基礎(chǔ)教育中，小學(xué)階段應(yīng)以感知啟蒙為導(dǎo)向，通過(guò)趣味活動(dòng)等方式，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)人工智能的興趣和基礎(chǔ)應(yīng)用能力；初中階段應(yīng)以理解和應(yīng)用為目標(biāo)，通過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)邏輯和工程思維；高中階段應(yīng)以項(xiàng)目為牽引，通過(guò)創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生的系統(tǒng)思維和社會(huì)責(zé)任。職業(yè)教育要側(cè)重人工智能的技術(shù)應(yīng)用和職業(yè)適配，為相關(guān)職業(yè)或行業(yè)培養(yǎng)技能型人才，實(shí)現(xiàn)人工智能技術(shù)與職業(yè)場(chǎng)景的深度融合，提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。其中，中職教育應(yīng)著重學(xué)生利用人工智能技術(shù)完成基礎(chǔ)任務(wù)的能力培養(yǎng)，高職?？平逃攸c(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用人工智能工具獨(dú)立設(shè)計(jì)技術(shù)解決方案的能力，職業(yè)本科教育則需側(cè)重學(xué)生構(gòu)建人工智能賦能創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式的能力培養(yǎng)。普通高等教育要側(cè)重人工智能理論的深度探究和跨學(xué)科融合，通過(guò)實(shí)施人工智能融合教育，引導(dǎo)學(xué)生將人工智能與本專業(yè)有機(jī)融合，培養(yǎng)出一批研究型、復(fù)合型和應(yīng)用型創(chuàng)新人才。針對(duì)職業(yè)群體，可以建立“職業(yè)場(chǎng)景+人工智能賦能”的教育培養(yǎng)體系，依據(jù)不同行業(yè)特點(diǎn)，設(shè)置個(gè)性化教育。比如針對(duì)醫(yī)療、教育、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等職業(yè)人士，設(shè)計(jì)“人工智能+行業(yè)”融合的培訓(xùn)體系，如智能診療系統(tǒng)操作、智能助教工具使用、智能質(zhì)檢系統(tǒng)操作、客戶行為智慧分析系統(tǒng)等培訓(xùn)課程。針對(duì)老年群體，應(yīng)注重適老化改造，通過(guò)通俗易懂的講解、智能技術(shù)的場(chǎng)景應(yīng)用示范等方式，幫助他們跨越數(shù)字時(shí)代的技術(shù)鴻溝，實(shí)現(xiàn)智能時(shí)代的“老有所學(xué)、老有所樂(lè)”。

構(gòu)建階梯遞進(jìn)的課程體系。為了提升全民的人工智能素養(yǎng)，強(qiáng)化對(duì)人工智能的理性認(rèn)知、應(yīng)用能力和價(jià)值判斷，需要構(gòu)建符合大眾認(rèn)知規(guī)律、能力進(jìn)階需求和素養(yǎng)遞進(jìn)發(fā)展的教育課程體系。首先，基礎(chǔ)通識(shí)課程應(yīng)主要聚焦人工智能“是什么”的問(wèn)題，通過(guò)線上公開課、科普宣傳等形式，幫助公眾搭建認(rèn)知框架，把握人工智能技術(shù)的基本概念、發(fā)展歷程、應(yīng)用模式、主要功能和社會(huì)影響。其次，技能應(yīng)用課程應(yīng)重點(diǎn)聚焦“怎么用”，面向不同群體設(shè)置人工智能實(shí)際場(chǎng)景應(yīng)用的個(gè)性化培訓(xùn)，幫助大眾實(shí)現(xiàn)從理論認(rèn)知到實(shí)踐應(yīng)用的跨越，掌握人機(jī)交互的能力，讓人工智能真正服務(wù)于工作和生活。最后，思維與價(jià)值觀課程應(yīng)側(cè)重于“如何規(guī)范使用”，借助案例展示、情景模擬等形式，引導(dǎo)公眾形成批判性思維，科學(xué)明辨人機(jī)協(xié)同的價(jià)值意義、潛在風(fēng)險(xiǎn)和權(quán)責(zé)關(guān)系，推動(dòng)公眾實(shí)現(xiàn)從“會(huì)用”到“善用”的轉(zhuǎn)變。

打造立體多元的教育載體。為避免部分群體因缺乏相關(guān)教育而在數(shù)字化浪潮中被邊緣化，有效打破知識(shí)傳播壁壘，可以搭建線上線下融合、虛實(shí)結(jié)合的人工智能教育載體。線上積極開發(fā)優(yōu)質(zhì)的人工智能通識(shí)課程，通過(guò)“線上云課堂”，讓公眾隨時(shí)可學(xué)、隨處可練，形成普惠性的知識(shí)傳播生態(tài)；同時(shí)運(yùn)用大模型平臺(tái)搭建智能問(wèn)答系統(tǒng)，通過(guò)自然語(yǔ)言交互解答群眾個(gè)性化難題，實(shí)現(xiàn)人工智能教育的個(gè)性化定制。線下搭建多樣化的人工智能教育場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)人工智能教育場(chǎng)景的社會(huì)化拓展，形成沉浸式、多形態(tài)的全民人工智能素養(yǎng)培育生態(tài)?？萍拣^、文化館、圖書館等公共文化場(chǎng)所可以積極開展人工智能科普活動(dòng)、設(shè)置人工智能互動(dòng)展區(qū)，利用AR和VR技術(shù)搭建沉浸式學(xué)習(xí)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)人工智能知識(shí)的具象化體驗(yàn)。社區(qū)服務(wù)中心、鄉(xiāng)村文化禮堂可以發(fā)揮貼近社會(huì)大眾的優(yōu)勢(shì)，打造人工智能學(xué)習(xí)站，通過(guò)配備簡(jiǎn)易智能設(shè)備、定期組織人工智能體驗(yàn)活動(dòng)、設(shè)置智能互動(dòng)問(wèn)答系統(tǒng)等形式，讓人們?cè)谌粘Ｉ钪须S時(shí)接觸智能技術(shù)，降低參與門檻，感受技術(shù)魅力。

建立學(xué)評(píng)融通的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。為了激發(fā)全民學(xué)習(xí)人工智能的積極性，形成泛在可及的人工智能教育體系，應(yīng)積極構(gòu)建學(xué)習(xí)成果認(rèn)定機(jī)制和效果評(píng)估機(jī)制。在學(xué)習(xí)成果認(rèn)定機(jī)制上，依托學(xué)分銀行為學(xué)習(xí)者打造跨區(qū)域、跨場(chǎng)景、跨時(shí)間的個(gè)人終身學(xué)習(xí)賬戶，統(tǒng)籌學(xué)習(xí)者對(duì)人工智能課程的學(xué)習(xí)情況，以量化的形式實(shí)現(xiàn)成果的認(rèn)證、積累和轉(zhuǎn)化，形成可溯源、可累加的人工智能素養(yǎng)檔案。同時(shí)，根據(jù)不同群體的學(xué)習(xí)特性，設(shè)置個(gè)性化、適配化的學(xué)分認(rèn)證體系。此外，為了明晰全民人工智能素養(yǎng)的發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)相關(guān)的課程體系、教學(xué)載體和形式進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，應(yīng)探索構(gòu)建覆蓋知識(shí)、技能、思維和價(jià)值觀等維度的效果評(píng)估機(jī)制。效果評(píng)估機(jī)制中要充分考慮教育對(duì)象群體的差異性，設(shè)計(jì)針對(duì)不同群體的差異化指標(biāo)體系。例如，針對(duì)學(xué)生群體，可以重點(diǎn)評(píng)估其對(duì)算法、數(shù)據(jù)等知識(shí)的理解程度、運(yùn)用人工智能解決學(xué)習(xí)問(wèn)題的能力；針對(duì)職業(yè)人士，可重點(diǎn)評(píng)估其使用人工智能解決工作問(wèn)題的能力，以及工作中運(yùn)用人工智能的實(shí)際產(chǎn)出效果。

優(yōu)化多方協(xié)同的保障體系。人工智能全社會(huì)通識(shí)教育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，應(yīng)充分發(fā)揮黨委領(lǐng)導(dǎo)和政府主導(dǎo)作用，構(gòu)建多方聯(lián)動(dòng)、資源互補(bǔ)、長(zhǎng)效運(yùn)行的保障體系，為人工智能全社會(huì)通識(shí)教育的落實(shí)見效夯實(shí)根基。政府應(yīng)發(fā)揮統(tǒng)籌引領(lǐng)作用，完善相關(guān)政策，明確通識(shí)教育的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系，設(shè)立專項(xiàng)資金以促進(jìn)教育資源的開發(fā)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。企業(yè)作為技術(shù)創(chuàng)新的主體，應(yīng)發(fā)揮技術(shù)、資金等優(yōu)勢(shì)，協(xié)作開發(fā)適合不同行業(yè)的人工智能在線培訓(xùn)平臺(tái)，主動(dòng)開放人工智能應(yīng)用場(chǎng)景和智能工廠，為社會(huì)大眾提供真實(shí)、生動(dòng)的教學(xué)資源。高校要充分發(fā)揮智力優(yōu)勢(shì)，積極開展人工智能通識(shí)課程體系建設(shè)，推進(jìn)大中小學(xué)人工智能教育一體化工作；強(qiáng)化師資隊(duì)伍培養(yǎng)，通過(guò)建立人工智能師資培訓(xùn)基地，打造跨學(xué)科人工智能教學(xué)團(tuán)隊(duì)，助力中小學(xué)教師人工智能素養(yǎng)提升。社會(huì)組織如科技社團(tuán)應(yīng)利用自身跨行業(yè)、跨學(xué)科智力薈萃的優(yōu)勢(shì)，組建科普專家團(tuán)隊(duì)編寫通俗易懂的科普讀物。媒體可通過(guò)設(shè)立人工智能科普專題專欄、邀請(qǐng)專家解讀知識(shí)、創(chuàng)作短視頻和開展直播等形式來(lái)增強(qiáng)傳播效果，營(yíng)造全民主動(dòng)學(xué)習(xí)人工智能知識(shí)的濃厚氛圍。

（作者：艾志強(qiáng)、祝玲玲，均系浙江省習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想研究中心研究員，分別系湖州師范學(xué)院教授、講師）